車内嘔吐クリーニング
料金表

プライバシーポリシー（武蔵ライフパートナー）

武蔵ライフパートナー（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。

1．個人情報の取得について

当店は、お問い合わせ、サービスのご予約、ご相談などに際して、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、ご住所等の個人情報を適正な手段により取得します。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
・サービスの提供・連絡・確認のため
・ご予約・お問い合わせへの対応のため
・サービス品質の向上・改善のため
・法令に基づく対応が必要な場合

3.キャンセルについて

ご予約のキャンセルをご希望の場合はご予約日の前々日の17時までにご連絡をお願いいたします。
それ以降のキャンセルや無断キャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生する場合がございます。
・作業日より5日前以前のキャンセル：キャンセル料はかかりません
・作業日より2日～4日前のキャンセル：ご利用予定金額の25%
・作業前日のキャンセル：ご利用予定金額の50％
・作業当日キャンセルまたは無断キャンセル：ご利用予定金額の100％
※ただし交通事情や天候・体調不良などやむを得ない事情がある場合は、柔軟に対応させていただきます。

[作業予定日が5月20日の場合]
5月20日のキャンセル：ご利用予定金額の100%
5月19日のキャンセル：ご利用予定金額の50%
5月16日～18日のキャンセル：ご利用予定金額の25%
5月15日以前のキャンセル：キャンセル料はかかりません

4．個人情報の第三者提供について

当店は、法令に定められた場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

5．個人情報の安全管理

当店は、個人情報の漏洩、紛失、破損、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6．個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

7．法令遵守と見直し

当店は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

8．お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。